Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erheben

Diese Website ist bewusst datensparsam gehalten. Wir setzen keine Werbe-Tracker ein. Analyse-Werkzeuge (Google Analytics) kommen ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Banner zum Einsatz; Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 7. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Standardmäßige Server-Protokolle können Ihre IP-Adresse, die angeforderte Seite, den Zeitpunkt der Anfrage sowie die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) erfassen — diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und betriebliche Diagnose erforderlich ist, und werden niemals zur Identifizierung einzelner Personen oder zur Erstellung von Profilen verwendet.

3. Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht) ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Schritte vor Vertragsabschluss) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung der Konversation und gegebenenfalls zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

4. Schriften und Assets

Diese Website lädt die Schriftart Inter über Google Fonts (Google Ireland Limited). Das Laden einer Schrift kann Ihre IP-Adresse an die Server von Google übermitteln. Dabei werden keine Cookies gesetzt. Wenn Sie diese Daten nicht teilen möchten, können Sie Anfragen an Drittanbieter in Ihrem Browser blockieren; die Website bleibt mit einer System-Ersatzschrift lesbar.

5. Sprachassistent (ElevenLabs)

Auf dieser Website bieten wir einen freiwilligen Sprach- und Chat-Assistenten an, mit dem Sie Fragen zu LiquidityLens stellen können. Der Assistent wird über den Dienst „Conversational AI“ der ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave #2484, New York, NY 10016, USA („ElevenLabs“) bereitgestellt. Das Widget wird erst geladen, wenn Sie den Assistenten aktiv öffnen (Klick auf die Schaltfläche) – beim bloßen Aufruf der Seite werden keine Daten an ElevenLabs übermittelt. Sobald Sie den Assistenten öffnen, wird das Widget-Skript geladen, wobei Ihre IP-Adresse an ElevenLabs übermittelt werden kann. Es werden hierfür keine Cookies zu Werbe- oder Trackingzwecken gesetzt.

Eine Verarbeitung von Sprach- oder Chatinhalten findet erst statt, wenn Sie ein Gespräch aktiv starten. In diesem Fall werden Ihre Spracheingabe bzw. Ihre Nachrichten sowie die von Ihnen im Gespräch angegebenen Informationen (etwa Name, Firma, Rückrufnummer und Ihr Anliegen) an ElevenLabs übertragen und dort verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und – auf Ihren Wunsch – eine Rückrufnotiz an uns weiterzuleiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Schritte vor Vertragsabschluss) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Beantwortung von Anfragen). Die Nutzung des Assistenten ist freiwillig; Sie können uns stattdessen jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen.

Da ElevenLabs seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgen. Diese wird durch die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie durch das EU-US Data Privacy Framework, unter dem ElevenLabs zertifiziert ist, abgesichert; mit ElevenLabs besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Inhalte werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ElevenLabs finden Sie in der Datenschutzerklärung von ElevenLabs.

6. Ihre Rechte

Sie haben nach dem geltenden Datenschutzrecht das Recht,

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• der Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• die Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an contact@noveldo.com.

7. Webanalyse (Google Analytics 4)

Sofern Sie im Cookie-Banner einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Zweck ist die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website, um Inhalte und Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und kein Analyse-Skript geladen; technisch stellen wir dies über Google Consent Mode v2 sicher.

Bei erteilter Einwilligung verarbeitet Google Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, die Herkunft des Zugriffs (Referrer), Ihren ungefähren Standort auf Grundlage der gekürzten IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen. Google Analytics setzt hierzu Cookies (u. a. _ga und _ga_<ID>), die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen und standardmäßig bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt, bevor sie weiterverarbeitet wird. Eine Übermittlung in die USA an Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die erhobenen Daten werden nach Ablauf der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht.

Ihre Einwilligungsentscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage), damit das Banner bei weiteren Besuchen nicht erneut erscheint; hierfür ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung. Öffnen Sie dazu die Cookie-Einstellungen erneut und wählen Sie „Nur notwendige“.

Cookie-Einstellungen öffnen

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Praktiken oder der geltenden Rechtslage abzubilden. Die aktuelle Fassung ist stets unter liquiditylens.ai/datenschutz abrufbar.